Porsche No. 1 en Estudio de Calidad Inicial de JD Power por 3er. año consecutivo

Porsche No. 1 en Estudio de Calidad Inicial de JD Power por 3er. año consecutivo

Porsche No. 1 en Estudio de Calidad Inicial de JD Power por 3er. año consecutivo

Porsche lideró el Estudio de Calidad Inicial de JD Power por 3er. año consecutivo, pero las coreanas Kia y Hyundai lograron los mayores avances en un año, mientras que las firmas japonesas cayeron por debajo del promedio general de la industria por primera vez en 29 años.

El estudio examina los problemas que experimentan los dueños de un auto nuevo durante los primeros 90 días de uso. El Ranking de las Marcas se determina por el número de problemas por cada 100 vehículos entregados en ese periodo.

El promedio de problemas por cada 100 vehículos en la industria mejoró 3% en comparación con los 116 de 2014.

Las marcas coreanas Kia y Hyundai encabezaron a la industria en mejora año a año, tras registrar 90 problemas por cada 100 vehículos entregados, una mejora de 11 casos menos en comparación con 2014.

Hyundai Tucson and Accent Receive J.D. Power Initial Quality Awards

“Hay un evidente cambio en los niveles de calidad. “Por mucho tiempo, las marcas japonesas han sido el referente de la calidad en los vehículos. Ahora estamos viendo a otras marcas, principalmente las coreanas, lograr grandes mejoras a paso acelerado.”

– Renee Stephens, Vice Presidente de Calidad en Estados Unidos.

“Las marcas que liberaron el estudio no solo están mejorando la calidad de sus modelos existentes, sino que están trabajando para lanzar nuevos modelos con más altos niveles de calidad y diseño atractivo”, agregó.

Hyundai Tucson and Accent Receive J.D. Power Initial Quality Awards

Por tercer año consecutivo, la mayoría de los problemas reportados por los conductores tuvieron que ver con los nuevos sistemas de tecnología de entretenimiento y conectividad, lo que indica que los consumidores están teniendo problemas para adaptarse a estos avances tecnológicos.

La mayoría de los modelos incluidos en el estudio registraron por lo menos 10 problemas por cada 100 vehículos vendidos en el sistema de reconocimiento de voz, un aumento a 67% en 2015, contra 57% en 2013.

Ranking Marca Problemas por cada 100 vehículos
1 Porsche 80
2 Kia 86
3 Jaguar 93
4 Hyundai 95
5 Infiniti 97
6 BMW 99
7 Chevrolet 101
8 Lincoln 103
9 Lexus 104
Toyota 104
10 Buick 105
11 Ford 107
12 RAM 110
13 Honda 111
Mercedes-Benz 111
14 Promedio de la Industria 112
15 Audi 115
GMC 115
16 Dodge 116
17 Volvo 120
18 Nissan 121
Cadillac 122
MINI 122
19 Mazda 123
Volkwsagen 123
20 Scion 124
21 Acura 126
Mitsubishi 126
22 Land Rover 134
23 Jeep 141
24 Subaru 142
25 Chrysler 143
26 smart 154
27 Fiat 161

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