La tradicional lealtad hacia una marca está quedando relegada a un segundo lugar después de los aditamentos tecnológicos, ha concluido fyidriving.com, como resultado de que compradores jóvenes están ampliando su presencia en el mercado de los Estados Unidos. Una investigación de GfK Custom Research North America alega que los prospectos compradores de autos del día de hoy están menos inclinados de lo que estaban hace diez años a reemplazar su vehículo actual por uno de la misma marca. La publicación Edmunds Auto Observer reporta que aditamentos electrónicos tales como el sistema de conectividad para vehículos, son los que tienen a esos compradores saltando de marca en marca. Un 49% de los casi 700 mil compradores que participaron de la encuesta dijeron tener la intención de regresar a su marca actual, cifra inferior al 54% que opinaron lo mismo hace una década. Ahora que las generaciones posteriores a los baby-boomers representan el 46% del mercado americano. Los compradores están buscando cada vez más aditamentos novedosos como sistemas más avanzados de navegación, servicios activados con la voz y radio a través de la Internet, y estarían “notablemente más inclinados a cambiar de marca con el fin de obtener lo que andan buscando"
