Las marcas de General Motors con presencia en Estados Unidos obtuvieron reconocimientos en distintos segmentos en el Estudio de Calidad Inicial 2012 de J.C. Power y Asociados. GM obtuvo su mejor puntuación en la historia de la compañía, en comparación con el promedio de la industria en los 26 años de historia de medición de calidad de terceros.
General Motors tiene nueve vehículos ya sea recibiendo un premio de segmento o colocándose en los tres primeros lugares de sus respectivos segmentos. Como empresa, GM superó la media del sector.
Por primera vez, GM ocupa los primeros tres lugares en el segmento altamente competitivo de pickup grandes con GMC Sierra LD junto con Chevrolet Silverado HD y Avalanche, terminando en primer, segundo y tercer lugar respectivamente.
Chevrolet
· Malibu obtuvo el lugar más alto en el segmento de autos medianos
· Silverado HD logró el segundo lugar y Avalanche el tercer lugar en el segmento de pickup grandes, respectivamente
· Tahoe quedó en tercer lugar en el segmento crossover/SUV grande
Cadillac
· Escalade resultó en primer lugar en el segmento crossover/SUV grande de lujo por tercer año consecutivo
· SRX avanzó siete lugares para quedar en tercer lugar de las crossover/SUV medianas premium
· La marca Cadillac quedó en cuarto lugar en total, mejorando cinco posiciones
GMC
· Sierra LD adquirió el primer lugar en el segmento de pickup grandes
· Todos los modelos GMC elegibles mejoraron sus puntuaciones individuales Buick
· Enclave calificó en primer lugar en crossover/SUV medianas, mejorando 10 lugares dentro del segmento
El Estudio de Calidad Inicial está basado en las respuestas de más de 74,000 compradores y arrendatarios de vehículos nuevos modelo 2012, los cuales fueron encuestados a 90 días de usar sus autos. La investigación incluye una encuesta basada en 228 preguntas diseñadas para proveer a las armadoras con información que ellos puedan usar para identificar problemas y mejorar.
