Según una encuesta Harris Interactive encargada por Automotive News, casi 9 de cada 10 consultados dijeron que la revelación completa del precio de venta de un vehículo era uno de los factores más importantes para escoger un concesionario. Además, en esa lista figuraba de manera prominente la asistencia para determinar cuánto eran capaces de gastar en un vehículo, seguido de conocer por anticipado su valor de compraventa. Dos tercios de los encuestados dijeron que también consideraban importantes los sitios de Internet con inventarios actualizados de concesionarias. Creemos que las concesionarias que responden a las necesidades de los clientes cada vez más conocedores serán las que prosperarán a la larga, en especial durante períodos económicos difíciles.
