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Genesis Virtual Guide, tecnología para la seguridad e información

Genesis Virtual Guide
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Genesis Virtual Guide, tecnología para la seguridad e información

La Guía virtual se une a toda una serie de innovadoras aplicaciones de Genesis diseñadas para ofrecer la mejor experiencia posible para los clientes, incluida la aplicación móvil “Intelligent Assistant” de Genesis, las aplicaciones de Genesis para “smartwatch” (Genesis smartwatch apps) y la integración Amazon Alexa (Amazon Alexa integration).

A fin de maximizar la experiencia para los clientes, Genesis utilizó los resultados de encuestas de calidad y de opinión de los consumidores para determinar los principales componentes que debían ser incorporados en la Guía virtual.

La aplicación contiene toda una cantidad de guías informativas, entre ellas: 135 videos prácticos y 25 imágenes sobrepuestas en 3-D que aparecen una vez que los usuarios escanean determinadas áreas de sus vehículos, como por ejemplo la zona del motor. La aplicación también incluye un manual del propietario completo.

“La Guía virtual (Virtual Guide) va a asombrar a los propietarios de nuestros vehículos”, dijo Raphael. “La misma toma cientos de páginas de información y las coloca en un equipo que los usuarios tienen en sus manos durante todo el día – su ‘smartphone’. Y la mayor parte de los contenidos están en el formato de videos, lo cual también sabemos es el método preferido por los consumidores para asimilar la información hoy día”.

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