El innovador servicio de entrega de paquetes en el vehículo de Volvo Cars, que es parte de la aplicación para smartphones Volvo On Call, se va a ampliar a otros cinco países durante 2017.
Este es uno de os cambios del programa internacional de servicios conectados a través del interfaz Volvo Sensus que será parte del equipo estándar de la nueva Volvo XC60, y que también está disponible en la serie de modelos Volvo S90.
"Esto es solo el principio", dijo Björn Annwall, VicePresidente Primero de Global Consumer Experience del Grupo Volvo Car. "El despliegue de uno de los servicios del sector más completos y relevantes para el cliente está ahora en plena expansión y, en los próximos meses, los clientes de Volvo Cars se beneficiarán de otros servicios más prácticos con los que ahorrarán tiempo".
Para recibir estos nuevos servicios, Volvo On Call, la aplicación para smartphones que se presentó en 2015 y que permite un acceso digital una única vez para realizar entregas en el vehículo, se ha sometido a un completo cambio de diseño.
La aplicación es ahora una de las plataformas de vehículos conectados más utilizadas actualmente.
A finales de 2017 estará disponible en aproximadamente 50 países, lo que supone una cobertura de más de 90 % de las ventas globales de Volvo Cars.
Volvo On Call llegará más lejos en 2017
El crecimiento orgánico, tanto en penetración como en popularidad, de la aplicación Volvo On Call se basa en el deseo cada vez mayor de los conductores de vehículos premium de poder acceder a funciones del automóvil y a otros servicios relacionados mientras no se encuentran en el vehículo.
El planteamiento de la firma sueca con respecto a la aplicación Volvo On Call se basa fundamentalmente en su compromiso de facilitar la vida a sus conductores.
Los propietarios de un vehículo Volvo pueden ahora enviar destinos de navegación marcados en su calendario directamente al vehículo, encontrar gasolineras cercanas e incluso obtener ayuda para encontrar el automóvil en aparcamientos grandes o en calles de ciudades desconocidas mediante la aplicación de acceso remoto de su smartphone.
"La función de Volvo On Call ha cambiado y ha pasado de ser una aplicación para el acceso remoto al vehículo a una plataforma que actúa como el principal punto de acceso de los clientes de Volvo Cars a una selección cada vez más amplia de servicios conectados", agregó Annwall. "Estamos a la vanguardia de este cambio en la tecnología y la prestación de servicios para vehículos. Con el tiempo, lo más probable es que ni siquiera sea necesario tener un Volvo para poder aprovechar los servicios que se ofrecen mediante la aplicación para smartphones Volvo On Call".
La marca sueca ha realizado una renovación gráfica de la interfaz de usuario Sensus en la nueva Volvo XC60 y en sus vehículos de la Serie 90, mejorando su capacidad de uso y presentando a la vez un diseño renovado, limpio y atractivo.
"Según vamos aprendiendo más cosas sobre la interacción de nuestros clientes con la interfaz de usuario, vamos mejorando la lógica y el diseño para facilitar el uso y perfeccionar su aspecto", dijo Ödgärd Andersson, Vice Presidente de Software & Electronics del grupo Volvo Car. "La nueva interfaz se centra en la experiencia de navegación en el vehículo, que es una de sus aplicaciones principales", agrego.
Las nuevas actualizaciones de Volvo On Call se incorporarán en todos los modelos nuevos de la marca y en los vehículos equipados con Volvo On Call hasta 2012.
El diseño de la interfaz de usuario Sensus de la nueva Volvo XC60 vendrá preinstalada en los vehículos nuevos de la Serie 90. Los vehículos de la Serie 90 existentes se actualizarán en la siguiente revisión.
